2024年，在市委、市政府的坚强领导下，在市委依法治市办公室的指导下，我局深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕法治政府建设目标任务，结合我市退役军人工作实际，突出工作重点，形成工作合力，推动全市退役军人事务系统法治建设工作再上新台阶。现将我局2024年度法治政府建设情况报告如下。
一、2024年度主要负责人推进法治政府建设情况
（一）组织领导有力。成立了以局党组书记、局长任组长，党组成员任副组长，各科室、直属事业单位负责人为成员的法治政府建设工作领导小组，明确局长作为单位法治建设第一责任人，将法治政府建设工作纳入重要议事日程，全面落实法治建设工作“三亲自”工作要求，全力推进部门法治建设工作。
（二）法治教育经常。坚持整体谋划、周密部署，立足党组、党支部、党员干部个人“三个层面”，把法治学习教育贯穿退役军人事务各项工作，组织党员干部开展个人自学与专班学习、集体研讨、授课辅导和观看警示教育片等相结合的方式，组织学习教育活动12次，开展会前学法23次，干部职工学法用法意识进一步加强，进一步提升了干部职工法治思维和依法行政能力。
（三）政策落实到位。在落实中省各项政策的基础上，对全市实施《遂宁市市级烈士纪念设施保护管理办法》一年后的风险进行了评估，对《遂宁市残疾退役军人医疗保障实施办法》《遂宁市优抚对象医疗保障实施办法》执行情况进行了检查督导，进一步落实优抚安置政策规定，让广大退役军人真切感受到党和政策的温暖。
二、2024年度推进法治政府建设的主要举措和成效
（一）抓教育管理，提升政治建设水平。一是把讲政治摆在首要位置。教育引导全市退役军人深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，听党话、跟党走，在思想和行动上自觉与党中央保持一致。二是把思想工作当作生命线。常态化组织老兵宣讲，开展“老兵永远跟党走”等宣讲活动21次，组织遂宁外国语等学校进军营开展国防教育活动11余次，举办首届遂宁市“爱我国防”宣讲大赛。三是把优秀典型当作风向标。评选表扬市级优秀退役军人20名，联合遂宁传媒集团前往新疆挖掘遂宁籍退役军人严印的先进事迹，引导广大退役军人对标先进并永葆革命军人本色。
（二）抓服务保障，提升政策落实水平。一是服务保障内容更加全面。细化完善市、县、镇（街道）、村（社区）退役军人服务中心（站）服务事项，在高德、百度等地图软件采集更新各级服务中心（站）位置信息，打通服务保障“最后一公里”。二是尊崇尊重氛围愈加浓厚。按时足额发放抚恤补助XX亿元、义务兵家庭优待金XX亿元、提供医疗补助XX亿元。组织开展抗美援朝老英雄的春节专属走访慰问活动，全覆盖开展“烈士遗属关爱”专项活动，常态化开展“四尊崇五关爱六必访”活动。三是政策落实更加暖心。高标准完成了政府安排工作退役士兵XX人、计划安置军转干部XX人的安置目标任务，做好XX名自主就业退役士兵返乡报到工作。按照《烈士纪念设施保护管理办法》，完成全市6处烈士纪念设施保护范围划定。
（三）抓法治建设，提升矛盾问题化解水平。一是法治宣传教育深入扎实。开展“法治强国防”主题宣传月活动，投入2.87万元制作《中华人民共和国英雄烈士保护法》《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国军人地位和权益保障法》《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》等宣传册1.9万余份，开展法律政策“进军营、进社区、进家庭”宣传活动50余次，利用新兵入伍、老兵返乡等时机开展法律法规宣教。组织全市系统34人参加行政执法人员考试，26人取得行政执法资格证。二是办好“退役军人最期盼的10件事”活动效果显著。组织全市退役军人事务工作者XX人，采取实地走访、召开座谈会或院坝会、电话问询等方式，广泛收集到广大退役军人诉求及意见建议3万余条（其中期盼事项24987条）。对他们诉求建议做到了3个百分百，即：有效期盼事项按能否解决分类率达100%，能够解决事项办结率100%，不能解决事项向服务对象反馈率100%。三是矛盾问题化解及时高效。以《全市退役军人事务系统信访问题源头治理三年攻坚行动责任分工方案（2023-2025年）》为抓手，践行新时代“枫桥经验”，在努力化解矛盾问题的同时守住“不乱开政策口子”的底线。2024年，共接收来信、来访、来电信访咨询事项2238件，12397专线电话来电212件次，均已办结；接省、市预警19批次，共45人次，没有发生因处置不当而引发的信访事件；网上群众反映166件，通过退役军人信访信息系统转办信访事项39件，均已及时受理并按时办结。
（四）抓关爱帮扶，提升困难解决水平。一是开展志愿服务。充分发挥全市“红·军·情”退役军人志愿服务队作用，组织兵支书、红色宣讲员、志愿老兵组织成立17支红色宣讲员队伍90余人，深入学校、街道（社区）、企业等开展“爱我国防”和“法治强国防”主题宣传教育活动，举行红色宣讲60余场次，听众达9.8万余人次。二是做实法律服务。聘请四川省明矩律师事务所为我局法律顾问团队，依托遂宁市“红·军·情”退役军人法律志愿服务队，聘请3名退役军人律师每周二在市退役军人服务中心接待大厅值班，为全市退役军人及其他优抚对象提供免费法律咨询服务和法律援助。三是及时关爱帮扶。为25名中重度听障退役军人检查并配发了50个助听器，为18名视力障碍退役军人检查并进行了22例手术并取得了圆满成功。2024年全市对XX名困难退役军人及其他优抚对象实施了关爱帮扶，帮扶资金达到XX万元。
三、2024年推进法治政府建设存在的不足和原因
（一）法治制度机制还不够健全。退役军人服务保障还存在部门之间、军地之间在共享信息、共解难题方面配合不紧密的问题。
（二）法治工作创新力度和办法还不多。因退役军人事务较为敏感，很少涉及实体执法事项，加上我局专业人才少、力量薄弱，很多工作只满足完成上级规定动作，缺少亮点突出的工作创新。
（三）信访稳定基础还不够牢固。重点群体重点人员非法诉求持续不断。部分不符合政策人员企图通过“缠访、闹访、越级访”等方式给退役军人事务部门施压，达到个人利益诉求。
四、2025年推进法治政府建设的主要安排
（一）加强能力建设，树牢法治观念。立足学好用好《中华人民共和国退役军人保障法》和《信访工作条例》两个法规，带着感情和责任推进信访工作法治化，真实了解和解决退役军人急难愁盼问题，努力实现退役军人的每一项诉求都依法办理，真正把工作做到退役军人心坎上。
（二）加强依法行政，推进法治建设。强化对法治政府建设的组织领导，全面落实法治政府建设各项工作要求。在全系统推进退役军人法治文化建设，加强退役军人事务执法队伍建设，培养一支专业化、高素质执法队伍，切实维护退役军人合法权益。
（三）加强法治宣传，浓厚法治氛围。在“八一”建军节、新兵入伍、老兵返乡、“12·4”国家宪法日等重大节日活动期间加强《中华人民共和国退役军人保障法》等法律法规宣讲，在全社会营造尊崇退役军人的浓厚氛围。以《信访工作条例》为本，在健全制度、优化机制、强化保障、探索创新中持续提升退役军人工作水平，让退役军人工作走上法治化、规范化轨道。
遂宁市退役军人事务局
2025年2月13日
（联系人：蓝国钊，联系电话：0825-2383677）