2021年5月19日-20日，省退役军人数据管理中心主任高燕、副主任张明等一行，到我市就退役军人信息化项目建设需求开展调研。市退役军人局党组成员、副局长李刚陪同调研。
调研组先后走访射洪市退役军人事务局、射洪市退役军人服务中心、舍得酒业退役军人服务站、龙泉村退役军人服务站、三门村退役军人服务站等单位基层信息化建设情况，观摩了遂宁市常态化联系退役军人“暖心宝”平台、安居区退役军人“一体化”服务信息查询平台。调研组举行了信息化建设项目需求调研座谈会，听取遂宁市退役军人事务局信息化建设情况汇报，就遂宁市退役军人事务局、安居区退役军人事务局科（股）室服务项目、业务流程、关键控制点等内容作了交流。
调研组对遂宁市退役军人事务局信息化建设工作给予了充分肯定。高燕主任强调，遂宁市要进一步承担好全省退役军人信息化建设试点，用好暖心宝平台这一为退役军人办实事的创新举措，明确目标，探索以信息化推动退役军人工作“迈大步、上台阶、出实效”新途径。要进一步加快省、市退役军人信息化平台试点应用，用信息化提升服务退役军人能力和水平，实现“让数据多跑路、群众少跑路、最多跑一次”的建设目标，解决好退役军人服务“最后一公里”的问题。要进一步梳理涵盖入伍、服役、退役各阶段的服务事项，整合信息资源，强化数据共享，减少数据录入，为退役军人信息化建设做好充分准备。