近日,工行遂宁蓬溪支行营业室应蓬溪县退役军人服务中心的邀请,组织了一场便民服务活动,专门为当地退伍军人现场办理借记卡和社保卡。这次活动不仅展现了中国工商银行服务大众、以人为本的宗旨,更表达了对退役军人群体的深切关爱与尊重。
退役军人是社会的重要力量,他们在部队里为国家和人民奉献了自己的青春和汗水,回到地方后依然在各个岗位上继续为社会贡献力量。为此,蓬溪支行决定通过此次便民服务活动,主动为退役军人群体提供便捷的金融服务,以解决他们在日常生活中遇到的实际问题。
活动当天,蓬溪县退役军人服务中心现场氛围热烈。为了确保活动顺利进行,蓬溪支行提前做了周密的准备工作。支行营业室的员工们不仅在现场设置了便捷服务台,还安排了专业的业务骨干,为前来办理业务的退役军人提供一对一的专属服务。无论是借记卡的办理,还是社保卡的开通,银行员工们都以最耐心的态度和最专业的服务,确保每一位退役军人都能顺利完成所需业务。
在活动过程中,银行员工们详细讲解了各类金融产品及服务的功能和优势,帮助退役军人群体更好地了解和选择适合自己的金融产品。尤其是针对退役军人普遍关注的社保卡业务,该行还专门安排了资深员工现场解答相关问题,确保他们能够尽早享受到完善的社保服务。这种一对一的服务不仅有效地解决了退役军人在金融服务中的疑虑和难题,也拉近了银行与退役军人之间的距离,增强了他们对银行的信任感。
此次活动不仅限于为退役军人办理借记卡和社保卡,更体现了蓬溪支行对退役军人群体的深厚关爱和高度重视。蓬溪支行营业室始终坚持“客户至上”的服务理念,积极践行“真心服务大众”的宗旨。员工们深知,退役军人在军营里奉献了青春与热血,现在他们回归社会,作为国有银行的员工有责任为他们提供更好的金融服务,帮助他们更好地融入社会生活。此次活动不仅是我行履行社会责任的具体表现,也是我行对退役军人表达感恩与敬意的重要方式。
活动结束后,许多退役军人对蓬溪支行的服务给予了高度评价。来自当地的退役军人王先生表示:“工行的服务真是到位,银行员工不仅态度好,而且还专门为我们讲解了金融知识,真的是为我们着想,感谢工行!”这一句简单的感谢,不仅是对蓬溪支行营业室工作的肯定,更是对工行一直以来致力于服务大众、关爱退役军人的最好诠释。
工行遂宁分行在未来的工作中,将继续秉承“以客户为中心”的理念,进一步加强与退役军人事务部门的合作,不断优化服务流程,为退役军人群体提供更加优质、高效的金融服务。